279 檢測站 陳陶影
12月20日,檢測站車輛出站通道旁的綠化帶里水龍頭突發(fā)爆裂,失控的水如噴泉般涌出,沖起一米多高。這一意外狀況,不僅造成了水資源的肆意浪費,也讓道路地面大面積積水,變得濕滑不堪,仿佛一顆隱藏的“定時炸彈”,給過往人員造成了安全隱患。
檢測站辦公室得知消息后,立即找來了站內(nèi)的男員工,關(guān)閉總水閥,阻止水流的繼續(xù)噴涌,對出水點進行維修判定,發(fā)現(xiàn)只是水龍頭開關(guān)斷裂,果斷換上了新的水龍頭部件,從發(fā)現(xiàn)到維修完成,只用了短短幾分鐘時間。
一件看似微不足道的小事,卻在不經(jīng)意間透露出檢測站對事件快速響應(yīng)的處理速度以及深植于心的責(zé)任感,贏得了廣泛贊譽。檢測站負責(zé)人表示,“快速響應(yīng)、高效處理、主動擔(dān)責(zé),這同樣也是我們對每一位車主客戶的承諾。這次事件雖然小,但它卻是我們服務(wù)理念的一次生動體現(xiàn)。”
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