九月第一天上午8：30左右，客運(yùn)東站售票廳里，一位拄著拐杖的老大爺慢慢地挪著步，正在服務(wù)臺(tái)值班的陳亮看到了這一幕，他趕緊走上前去攙扶著老大爺來(lái)到服務(wù)臺(tái)前，并搬來(lái)椅子讓他坐下。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的了解，得知大爺是想去溫溪，可是大爺沒(méi)有身份證再加上行動(dòng)又不方便，陳亮試圖再作深入了解，可是大爺說(shuō)得都是方言加上耳朵也背，幾乎無(wú)法溝通，大爺?shù)钠庖脖┰昶饋?lái)，拿出一個(gè)裝有錢(qián)的塑料袋，開(kāi)始罵罵咧咧。陳亮靈機(jī)一動(dòng)，找來(lái)溫溪班車(chē)的駕駛員幫忙和老人溝通。從駕駛員處得知，這位大爺已經(jīng)80多歲，以前經(jīng)常坐他的車(chē)，大爺?shù)膬鹤右呀?jīng)不住在溫溪，全家都搬到碧湖了，可是他也沒(méi)有大爺兒子的聯(lián)系方式。無(wú)奈之下，陳亮只好撥打了110向民警求助。

民警到場(chǎng)后很快便查找到了大爺兒子的聯(lián)系方式，并讓大爺兒子到東站來(lái)接。

在等待的過(guò)程中，大爺幾次想站起來(lái)離開(kāi)，都被陳亮給安撫了下來(lái)。陳亮為大爺?shù)股狭碎_(kāi)水，給大爺解渴。大爺做出想上廁所的動(dòng)作時(shí)，陳亮馬上領(lǐng)會(huì)到并拉來(lái)輪椅送大爺去上廁所。在陳亮無(wú)微不至地照顧下，大爺?shù)钠庖簿徍土撕芏?，安靜地坐在椅子上等待。

半個(gè)多小時(shí)后，大爺?shù)囊晃挥H戚到了，可是無(wú)論怎么勸說(shuō)，大爺?shù)膽B(tài)度非常堅(jiān)決，就是不肯走。這位親戚只好又叫來(lái)了大爺?shù)拿妹煤兔梅?，?dāng)大爺看到自己的妹妹和妹夫后才像個(gè)犯了錯(cuò)的孩子一樣，乖乖地接受勸說(shuō)，同意跟他們離開(kāi)。

臨走前，大爺?shù)募胰藗円辉俚叵蜿惲帘硎靖兄x，感謝陳亮不但不嫌棄老人還像親人般給予大爺無(wú)微不至地照顧。