客運(yùn)東站為進(jìn)一步推進(jìn)站務(wù)作業(yè)程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提高服務(wù)質(zhì)量。于10月中旬進(jìn)行了半年度星級(jí)考評(píng)，組織業(yè)務(wù)站檢票員、售票員、行包受理員等服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核評(píng)定。
    此次業(yè)務(wù)技能考核成績(jī)將作為站務(wù)人員新一輪星級(jí)考評(píng)的依據(jù)。