未雨綢繆 備戰(zhàn)春運(東站)
2011-12
2012年春運特點,春運來得早,元旦和春運連得緊,元旦過后,馬上就進入春運。為早準備,早落實,扎實打好春運攻堅戰(zhàn)??瓦\東站已經(jīng)開始著手備戰(zhàn)春運工作。
做好安全防范工作:12月14日,東站經(jīng)理室牽頭辦公室、保衛(wèi)稽查等科室對全站安全設施、全站消防器材、站容站貌、衛(wèi)生等進站全面檢查,對檢查到的安全隱患,衛(wèi)生死角等進行及時整改到位。對牛皮癬、有些沒用的廣告牌等進行及時拆除、清理。
學生預售票工作做在前。東站及早與麗水大中院校取得聯(lián)系,做好前期調(diào)查摸底工作,統(tǒng)計返鄉(xiāng)學生人數(shù)。將在本月29日到麗水職業(yè)技術學院進行預售票;元月4日到麗水學院送票。
站務工作安排就緒。業(yè)務站組織微機管理人員對全站的電腦設備、打印機等機具設備進行維護,修理,確保節(jié)日期間電腦設施的完好、有效。
站務人員安排緊湊科學,站務人員春運期間原則上不安排年休假。站售窗口元旦前擬開放4個窗口,進入春運高峰期后開放5個窗口,并根據(jù)客流的變化,準備隨時增設窗口。服務處在春運期間將開展特色服務、親情服務,為旅客提供親情、便捷式服務。